1

1

1

1 1!

1

1 здоровье
2

Если при пополнении счета на мобильном телефоне Вы случайно набрали неверный номер и деньги ушли не тому, кому предназначались… +17+18/-1, 184 1

то их можно вернуть, написав в отделении оператора вашей сотовой связи заявление по стандартной форме и приложив чек, подтверждающий произведенный платеж. После рассмотрения заявления, как только на счете "ошибочного номера" будет иметься возвращаемая сумма, деньги будут переведены на "правильный номер", который Вы указали в заявлении.

1 1
1

1
...

1 Delovaya_Kolbasa 1, 21 декабря 2011 в 17:36

1 (30)

  1.   2
    1 noone12 21 декабря 2011 в 17:43¤
  2.   12

    Если я правильно понял, отсюда вывод: если к тебе пришли, скажем, 500 рублей ниоткуда, сразу звони и опускай счёт, скажем, до 490, а потом не пополняй до 500 (в рамках лёгкого троллинга).

    1 Goger-tatar 21 декабря 2011 в 17:49¤
  3.   4

    Отсюда вывод: проверяйте номер телефона на чеке не отходя от кассы, и сохраняйте сам чек. А то когда это обнаруживается дома, идти куда-то обычно лень или нет времени.

    1 frustration 21 декабря 2011 в 18:00¤
  4.   3
    1 walkman_JDM 21 декабря 2011 в 18:11¤
  5.   7

    А можно просто позвонить на тот номер, куда ушли деньги. И если на том конце провода окажется порядочный человек, то он положит денежку на ВАШ номер.
    У меня такой случай уже был.

    1 b1itzer 21 декабря 2011 в 18:15¤
  6.   1

    b1itzer, если я не ошибаюсь, одно время были популярны мошенничества, основанные на такой порядочности. То есть, человеку деньги на самом деле не приходили, как-то это имитировалось, а он возвращал. Я порядочная, но поостереглась бы. *оправдываюсь* :)

    1 bell 21 декабря 2011 в 19:02¤
  7.   1

    bell, Как можно имитировать изменение баланса-то? Ладно, отправить смс с короткого номера.

    1 Goger-tatar 21 декабря 2011 в 19:16¤
  8.   1

    Goger-tatar, можно попросить порядочно вернуть, а после возвращения вернуть по заявлению через оператора.

    1 Stormmaster 16 декабря 2013 в 03:04¤
  9.   19

    b1itzer, со мной такого не случалось, а вот с моими родственниками было: внезапно счет пополнялся на 1000 рублей, а потом человеку звонят и качают права. Почему-то таким звонящим не приходит в голову, что у того, к кому пришли деньги может не оказаться лишней 1000 руб для предоставления её в распоряжение другого человека, взамен за навязанное пополнение счета. Это как бы вмешательство в чужой бюджет, что само по себе уже непорядочно. Я понимаю, если бы они просили каким-то образом подтвердить мобильному оператору ошибку в переводе денег, это было бы логично. Так ведь нет, именно, что пытаются распорядиться чужими деньгами! Т.е. если такому ошибившемуся в ответ положили денег на счет, то хорошо. А если нет, то и не обязаны. Ничего непорядочного в этом нет.
    Если бы мне во время обучения в институте вот так пополнили счет, а потом "потребовали бы", были бы посланы далеко и надолго. Т.к. по мобильному я общаюсь редко, а обедаю часто (каждый день!) и такой жест "порядочности" оставил бы меня дней на 5 без обедов. Зато с возможностью трепаться по мобильнику, ага. Здравствуй, милая язва желудка. :)

    1 verita 21 декабря 2011 в 19:24¤
  10.   0

    verita, Ну, такое требование, конечно, абсурд. Но просьба попытаться хотя бы постепенно возместить ущерб ничего плохого в себе не таит. В любом случае хотя бы за три-четыре месяца тысяча проговорится, лучше, если тебе в течение этих месяцев будут пополнять баланс, чем если деньги утекут никуда. Хотя, учитывая совет, в этом и смысла по большому счёту нет, но всё же.

    1 Goger-tatar 21 декабря 2011 в 20:23¤
  11.   2

    Goger-tatar, меня приводит в душевное огорчение тот факт, что в этой ситуации по отношению к другому, незнакомому даже человеку, люди часто ведут себя наплевательски, и пытаются решить свои проблемы за счет чужого неудобства. Почему-то, в известных мне случаях, касающихся мобильных телефонов, ошибшиеся люди вели себя неадекватно, все как один. Эта моя личная статистика, касающаяся конкретной ситуации. Она не охватывает все аналогичные ситуации. Глупо думать, что так и в самом деле ведут себя сто процентов из ста. Умом я это понимаю, но в душе уже имею насчет, попавших в такую ситуацию, людей некоторое предубеждение. Отсюда эмоциональность моего предыдущего высказывания. :)

    1 verita 21 декабря 2011 в 21:44¤
  12.   0

    Goger-tatar, а смысл в Вашем высказывании есть, ведь в данном случае обсуждались люди, не знакомые с советом Деловой Колбасы. ;)

    1 verita 21 декабря 2011 в 22:02¤
  13.   0

    Goger-tatar, у меня и раньше за год 1000 не тратилась. А теперь, с бесплатным часом в день внутри сети и на городские, я и за 10 лет вряд ли израсходую столько.

    1 Stormmaster 16 декабря 2013 в 03:08¤
  14.   1

    b1itzer, я так и сделала, когда ошиблась одной цифрой. На том конце оказалась наглая девица, которая не помнила сколько у нее денег на телефоне было (я положила себе 500р. — это не та сумма, которую можно не заметить). Я предложила ей отправить скан чека, где был бы виден ее номер, который отличался всего одной цифрой от ее собственного, но она сказала, что никакие деньги мне возвращать не будет.

    Я тогда очень расстроилась, и если бы знала, что можно вернуть деньги через сотового оператора по заявлению, то даже и не пыталась бы звонить и выслушивать все от нее.

    1 Delovaya_Kolbasa 21 декабря 2011 в 22:11¤
  15.   1

    Если у вас ошибка в одной цифре, то вам даже без чека все могут вернуть — по крайней мере я такое услышал от представителя МТС, когда сидел у них в офисе в очереди.

    1 TT 22 декабря 2011 в 07:45¤
  16.   0

    TT, хм, не знала про это. Спасибо за инфу!

    1 Delovaya_Kolbasa 22 декабря 2011 в 16:31¤
  17.   2

    b1itzer, В этом плане, кстати, лучше ошибаться на одной из последней цифр, тогда номер будет существовать с большей вероятностью. Оформить, что ли, совет "Старайтесь ошибаться при вводе на последних цифрах".

    1 Goger-tatar 22 декабря 2011 в 11:43¤
  18.   1

    Goger-tatar, если номер не существует, то есть платёж не прошёл к опсосу, то перенаправить его может оператор колл-центра сети терминалов, причём прямо сразу во время звонка. Их номер на чеке печатается. Так что совет был бы не очень оправданным.

    1 jashen 17 декабря 2012 в 00:31¤
  19.   2

    Иногда бывает и такое, что чеков просто нет. Тогда только — фиксировать номер телефона и время платежа. И ещё хорош способ b1itzer.

    1 Budur 21 декабря 2011 в 18:40¤
  20.   1

    Budur, спасибо :-)

    1 b1itzer 22 декабря 2011 в 17:06¤
  21.   4

    Правильно всё, но всё-таки, когда кладёте больше сотни, проверяйте тщательнее введённый номер. У меня был случай такой, только ничего не помогло, ни чек, ни "звонок другу", поскольку номер, на который ушли деньги был в глубоком минусе.

    1 Vorona 21 декабря 2011 в 19:04¤
  22.   1

    Собственно, это касается не только мобильника, но и, например, оплаты интернета через терминал.

    1 Arastior 21 декабря 2011 в 20:56¤
  23.   2

    Ещё можно позвонить по номеру технической поддержки, указанной в чеке, и сообщив номер чека, время оплаты и правильный номер, вернуть деньги без лишних хлопот

    1 fantom 21 декабря 2011 в 21:17¤
  24.   4
    1 verita 21 декабря 2011 в 21:48¤
  25.   2

    Кто это тут поставил жалобу на то, что это повтор? Ссылку дайте на повтор.

    1 Delovaya_Kolbasa 21 декабря 2011 в 22:32¤
  26.   4
    1 Alias2 22 декабря 2011 в 00:36¤
  27.   1

    Alias2, За уши притянуто, если так, я считаю. Тематика та же, но смысл-то другой.

    1 Goger-tatar 22 декабря 2011 в 11:41¤
  28.   1

    Alias2, в моем совете упор делается на то КАК можно вернуть свои деньги, а в совете по ссылке — на то, что чек надо сохранять.

    1 Delovaya_Kolbasa 22 декабря 2011 в 16:29¤
  29.   3

    Оператор может вернуть деньги по заявлению не только в случае ошибочного пополнения другого номера. Месяца четыре назад я совершил перевод 5 т.р. посредством сайта банка, картой которого я пользуюсь, на счёт физического лица. Случайно нажал вместо иконки его счёта на иконку своего телефона. Никогда, кстати, у меня на телефоне не было такой суммы. Пополнил так пополнил! :) Позвонил оператору, написал заявление, приложил распечатку истории платежей по своему счёту за подписью представителя банка и деньги вернулись мне на счёт, после чего я благополучно перевёл деньги получателю.

    1 DonKihot 22 декабря 2011 в 11:29¤
  30.   0

    а как быть если я положила деньги за товар на телефон физ. лицу а это оказался лахотрон!можно их вернуть?

    1 loy 15 декабря 2013 в 13:22¤
  31.   2

    loy, отвечу исправлением ошибки — слово "лохотрон" произошло от слова "лох" :)

    1 lvx 15 декабря 2013 в 19:15¤
  32.   -3
    1 loy 15 декабря 2013 в 23:47¤
  33.   0

    да ладно вам обижаться сразу-то
    по делу сказать действительно нечего, а то бы обязательно подсказал чего-нибудь

    1 lvx 16 декабря 2013 в 06:32¤

1
1 ?