Как проверить Интернет магазин на надежность? +1_{+5/-4, 65 1}

Электронные способы покупки товаров и услуг через Интернет становятся все более популярными. Достаточно зайти на сайт Интернет магазина, выбрать товар и заказать его с доставкой на дом.
Но бывает и так, что заказанный вами товар не привезли, а телефон, или почта продавца не отвечает.
В этой статье мы дадим вам несколько советов о том, как проверить Интернет магазин на надежность, на что нужно обратить свое внимание в первую очередь.

Собственный платный домен
В первую очередь обращаем внимание, на каком домене располагается Интернет магазин. Солидная компания, заботящаяся о своей репутации, не будет скупиться на 100-500 рублей в год на то, чтобы ее адрес в Интернет выглядел следующим образом: shop.ru, shop77.ru, tovari.com и т.д.

Если вы видите перед собой нечто подобное: shop.ucoz.ru, shop77.at.ua, tovari.narod.ru и т.д., то перед вами в лучшем случае дилетанты, или школьники. Старайтесь обходить такие "магазины" стороной, иначе может выйти себе дороже.

Возраст домена
Второе, на что следует обратить свое внимание, это возраст домена сайта. Не секрет, что мошенники, или ненадежные поставщики меняют названия и адреса своих сайтов как перчатки, поэтому такой сайт редко живет более 1 года. Мошеннику проще сменить вывеску и адрес, что бы не доставали обманутые клиенты и очистить историю сайта от отрицательных отзывов в Интернет. 90% мошеннических сайтов располагаются на доменах, со времени регистрации, которых прошло не более 1 года.

Старайтесь не связываться с магазинами, у которых возраст регистрации сайта менее 1-го года, а лучше 2-х лет. Конечно, молодой возраст сайта еще ничего не означает, но если есть выбор из старых, авторитетных магазинов с той же ценой, то зачем рисковать?

Проверить дату регистрации домена сайта можно (www.reg.ru/whois/) здесь.
Обращаем внимание на поле Creation Date, 10 ноября 2010 года — это и есть дата регистрации домена.

Контактные данные
Мошенники, или недобросовестные продавцы, по понятным причинам постараются свести контакты с недовольными клиентами к минимуму.
У магазинов, которым нечего скрывать вы всегда найдете на сайте информацию об их адресе, городские номера телефонов, информацию о юридическом лице или ИП.
Магазин, который не любит выполнять свои обязательства, в контактах указывает, как правило, номер мобильного телефона, контактный «е-майл» или «скайп», а так же ссылку на форму обратной связи. Никаких подробных контактов и адресов. Хотя часто адрес указан, но в реальности он не существует (кто же будет проверять?).

Способы доставки товара
У каждого Интернет магазина есть раздел, где можно узнать о возможных способах доставки товара клиенту. Изучите этот раздел подробнее.
Как уже было написано в пункте "Контактные данные", мошенники и недобросовестные продавцы постараются свести контакты с клиентами к минимуму. Ведь они или торгуют «воздухом» или товаром, который не соответствует по качеству заявленным на сайте.
В солидном Интернет магазине вы всегда сможете лично забрать товар по адресу указанному на их сайте. Вы всегда сможете заказать товар на дом курьером, где сможете все проверить и если все в порядке, заплатить за покупку.
Мошенники не могут себе этого позволить, а потому, как правило, под любым предлогом постараются выманить у клиента предоплату. Курьер естественно не приедет, а в офис вы приехать не сможете (ремонт, переезд, несуществующий адрес … )

Сильно заниженные цены на товары
Раскручивают Интернет магазины, которые торгуют "воздухом" обычно самым простым способом — спам! Обычно это рекламные сообщения, которые приходят на почту, встречаются на форумах и чаще всего на досках объявлений. Главный аргумент таких предложений — низкие цены.
Понятно, что еще заставит человека сделать покупку, которую он вроде как не планировал, а тут специальное предложение: "Распродажа ноутбуков со скидкой 50-70%". Грамотно составленный текст: "Ликвидация склада!", "Распродажа конфиската!", "Мы открылись — первый месяц работаем в убыток, все для клиентов!" и т.д. усыпляют бдительность.

Не бывает распродажи ходового товара по бросовым ценам! Если вас уверяют в обратном — это обман. Если вы не ориентируетесь в ценах, зайдите на Яндкс.Маркет и посмотрите минимальные цены на товар, который вам предлагают купить. Если цена ниже более чем на 10%, то это должно насторожить.

Отзывы в сети Интернет
Сразу хочу сделать небольшое отступление. Есть такое понятие как черный маркетинг и пиар. Речь идет о том, что не все отзывы одинаково объективны и не все стоит принимать на веру. Многие Интернет магазины платят специальным людям за положительные отзывы об их бизнесе в Интернет. Некоторые идут еще дальше, и платят за размещение отрицательных отзывов, которые очерняют бизнес их конкурентов. Как же найти объективные отзывы?

WebMoney Advisor — здесь можно почитать отзывы о сайтах, использующих систему WebMoney для приема платежей. Если сайт есть в системе, обратите внимание на отзывы от людей, имеющих персональный аттестат и аттестат продавца.

WebMoney Паспорт — систему WebMoney сейчас используют практически все Интернет магазины. На этом сайте можно проверить WM кошелек, который вам сообщили для оплаты. Если у человека нет персонального аттестата или аттестата продавца, лучше откажитесь от покупки. Человек, занимающийся бизнесом в интернет не сможет нормально работать без наличия как минимум персонального аттестата, если его, конечно, заботит его бизнес.

Другие отзывы
Не обращайте внимание на отзывы в гостевых книгах, досках объявлений, немодерируемых форумах, где не нужна регистрация. Не доверяйте отзывам на форумах, которые оставляют люди, у которых всего 1-10 сообщений. Скорее всего, это заказные отзывы, оставленные пользователями, специально зарегистрировавшимся для этих целей.
Можно доверять отзыву, который оставил форумчанин с хорошей репутацией и большим количеством сообщений на форуме, который зарегистрирован на этом форуме уже более года.
(soft-arhiv.com/publ/4-1-0-22) Источник